O atendimento ao cliente oferecido pelo cassino pode ser considerado razoável, pois há pouquíssimos canais de suporte e o chat ao vivo não está disponível em português, apenas em inglês, o que pode causar transtornos a jogadores que não falam outros idiomas e precisam de um atendimento rápido.
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O suporte por chat é rápido e útil, está disponível em português e a equipe nos disse que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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YVocê só poderá fazer levantamentos para métodos financeiros que já tenha usado para depositar. Além disso, pode ser necessário passar por uma verificação de identidade, procedimento padrão dos cassinos. Nesse caso, o my pdf Casino entrará em contato com você por e-mail, solicitando todas informações. Logo que você faça a solicitação de retirada, seu levantamento irá ficar pendente de aprovação. O cassino costuma pagar em no máximo 4 dias úteis, com o tempo variando de acordo com o método de retirada escolhido.